It's All Your Fault!

12 Tips for Managing People Who Blame Others for Everything

Author: William A. Eddy,Bill Eddy

Publisher: Unhooked Books

ISBN: 1936268027

Category: Business & Economics

Page: 368

View: 2245

Explains in easy-to-understand terminology, the behaviors of people with personality disorders or with traits, particularly blaming, irrational and impulsive behaviors.
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It's All Your Fault!

12 Tips for Managing People Who Blame Others for Everything

Author: Bill Eddy LCSW Esq.

Publisher: BookBaby

ISBN: 1936268426

Category: Family & Relationships

Page: 368

View: 6952

If you haven't been someone's Target of Blame, you will be soon. According to author Bill Eddy, blaming others is increasing in societies around the globe and there's a pattern in this blaming behavior, driven by people with certain personalities - perhaps 15% of our society. Though it's a growing problem he also believes it is a predictable one, and a problem that can be managed in most cases with more understanding - and doing the opposite of what you feel like doing! Bill Eddy is an author and international speaker to Mediators, Attorneys, Judges, Therapists and others. Now he has written this helpful guide that anyone can use in everyday situations. It's All Your Fault! is based on his experience working with High Conflict People for over 20 years. His "12 Tips for Managing People Who Blame You for Everything" provide invaluable answers for keeping your everyday problems in the workplace, family or neighborhood from becoming "high conflict" disputes.
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Wie man Freunde gewinnt

Die Kunst, beliebt und einflussreich zu werden

Author: Dale Carnegie

Publisher: S. Fischer Verlag

ISBN: 3104031479

Category: Self-Help

Page: 304

View: 1250

Dieses Buch zeigt Ihnen: - wie man Freunde gewinnt - wie man auf neuen Wegen zu neuen Zielen gelangt - wie man beliebt wird - wie man seine Umwelt beeinflußt - wie man mehr Ansehen erlangt - wie man im Beruf erfolgreicher wird - wie man Streit vermeidet - wie man ein guter Redner und brillanter Gesellschafter wird - wie man den Charakter seiner Mitmenschen erkennt - wie man seine Mitarbeiter anspornt und vieles mehr...
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It's All Your Fault at Work!

Managing Narcissists and Other High-Conflict People

Author: Bill Eddy LCSW Esq.,L. Georgi DiStefano

Publisher: BookBaby

ISBN: 1936268671

Category: Business & Economics

Page: 244

View: 9106

No, it’s not just your imagination—more and more people in the workplace today have high-conflict personalities. Co-workers, clients, even bosses are behaving in narcissistic or bullying ways, choosing targets and then placing blame on them, treating them with disdain, or otherwise acting in aggressive, inappropriate ways. Some go so far as to spread damaging rumors, harass, or directly sabotage their targets, among other extreme behaviors. These are not people who are just having an occasional bad day; these are people who display a repeated pattern of high-conflict behavior. And they aren’t just difficult; they are the most difficult of people. They can make your life at work stressful, frustrating, and extremely challenging. The good news is that their behavior is not about you—it’s about them. What’s more, you can learn strategies and techniques to deal with them more effectively at work. Based on Bill Eddy’s high-conflict personality theory, he and co-author, L. Georgi DiStefano, expertly define the problem so you can recognize potential high-conflict people (HCPs) in your own work life. They describe the key characteristics of HCPs and the typical behavior patterns of five main types of high-conflict personalities. Then they walk you through their proactive approach for minimizing conflict and keeping interactions with HCPs as peaceful as possible. You’ll learn about—and see examples of—how to use a simple, proven four-step method to help calm HCPs, analyze your options, respond to hostility, and set limits on extreme behavior. While you cannot ultimately change someone else’s personality, you can adapt your own behavior and respond to the person in different ways that make things better at work for yourself, the high-conflict person, and your organization.
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Biff

Quick Responses to High-Conflict People, Their Personal Attacks, Hostile Em

Author: Bill Eddy LCSW Esq.

Publisher: BookBaby

ISBN: 1936268795

Category: Business & Economics

Page: 188

View: 4542

We live in an age of rapid change and instant communication. We also live in a Culture of Blame and Disrespect... A BIFF Response can be applied in any communication anywhere – online, social media, in a letter or even in person. It can be used at work, earning you respect and success. It can help you get along with difficult family members, friends, neighbors and others anywhere in your life. BIFF was designed to protect you and your reputation by responding quickly and civilly to people who treat you rudely, while being reasonable in return. BIFF stands for Brief, Informative, Friendly, and Firm. A BIFF response is easy to remember, but hard to do. It takes practice! This little book gives over 20 examples of BIFF responses for all areas of life—plus additional tips to help you deal with high-conflict people anywhere. See if you can do a BIFF! Not everyone can! This Second Edition includes a new chapter on Coaching for BIFF Responses. Anyone can use this method to help someone else with a BIFF response – by asking 10 simples questions to make it even more effective.
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The Exchange

A Bold and Proven Approach to Resolving Workplace Conflict

Author: Steven Dinkin,Barbara Filner,Lisa Maxwell

Publisher: CRC Press

ISBN: 1439852995

Category: Business & Economics

Page: 138

View: 1370

Studies indicate that on average, managers and supervisors spend a little more than forty percent of their time resolving workplace conflicts. All this time adds up to a lot of headaches, a hit to morale, and a significant loss in productivity. The Exchange: A Bold and Proven Approach to Resolving Workplace Conflict is for every director, manager, and supervisor who is tired of using trial and error to put out fires. Supplying readers with proven tools for resolving emotionally charged disputes, this go-to-guide details a four-stage process derived from the conflict resolution model used for more than 25 years at the National Conflict Resolution Center. Designed specifically for the workplace, this highly structured process facilitates the discussion of intense emotional issues so you can learn to preempt and de-escalate disputes before they become volatile. Whether your company is restructuring, downsizing, or merging—or simply needs helpful techniques for use in meetings with angry, disruptive, and disputing employees—The Exchange is for you! Praise for: ... the authors deliver an extraordinary method for resolving disputes quickly and simply and for the greatest benefit of the organization. —Marshall Goldsmith, New York Times Best-Selling Author It could be the difference between having a so-so organization and a great one. —Ken Blanchard, co-author of The One Minute Manager® and Lead with LUV ... we finally have a professional, well-organized program to refer to when conflicts arise in our hospitals and clinics. —Evan Burkett, Chief Human Resource Officer, Sanford Health ... a way to facilitate mutual understanding and common goals in order to move to a better place. —Bill Geppert, Senior Vice President, Cox Communications, Inc.
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The Design of Everyday Things

Psychologie und Design der alltäglichen Dinge

Author: Norman Don

Publisher: Vahlen

ISBN: 3800648105

Category: Business & Economics

Page: 320

View: 964

Apple, Audi, Braun oder Samsung machen es vor: Gutes Design ist heute eine kritische Voraussetzung für erfolgreiche Produkte. Dieser Klassiker beschreibt die fundamentalen Prinzipien, um Dinge des täglichen Gebrauchs umzuwandeln in unterhaltsame und zufriedenstellende Produkte. Don Norman fordert ein Zusammenspiel von Mensch und Technologie mit dem Ziel, dass Designer und Produktentwickler die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Handlungsweisen der Nutzer in den Vordergrund stellen und Designs an diesen angepasst werden. The Design of Everyday Things ist eine informative und spannende Einführung für Designer, Marketer, Produktentwickler und für alle an gutem Design interessierten Menschen. Zum Autor Don Norman ist emeritierter Professor für Kognitionswissenschaften. Er lehrte an der University of California in San Diego und der Northwest University in Illinois. Mitte der Neunzigerjahre leitete Don Norman die Advanced Technology Group bei Apple. Dort prägte er den Begriff der User Experience, um über die reine Benutzbarkeit hinaus eine ganzheitliche Erfahrung der Anwender im Umgang mit Technik in den Vordergrund zu stellen. Norman ist Mitbegründer der Beratungsfirma Nielsen Norman Group und hat unter anderem Autohersteller von BMW bis Toyota beraten. „Keiner kommt an Don Norman vorbei, wenn es um Fragen zu einem Design geht, das sich am Menschen orientiert.“ Brand Eins 7/2013 „Design ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Dieses Buch macht Spaß zu lesen und ist von größter Bedeutung.” Tom Peters, Co-Autor von „Auf der Suche nach Spitzenleistungen“
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Managing High Conflict People in Court

Author: Bill Eddy

Publisher: Unhooked Books

ISBN: 1936268019

Category: Law

Page: 60

View: 8628

This book is designed for judicial officers to use in managing people with high conflict personalities in any courtroom, with an emphasis on family court litigants. This easy-to-read booklet provides judicial officers with accurate and authoritative information about the subject matters covered. It describes general principles and suggestions for judicial officers to immediately put into practice.
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Die 7 Wege zur Effektivität

Prinzipien für persönlichen und beruflichen Erfolg

Author: Stephen R. Covey

Publisher: GABAL Verlag GmbH

ISBN: 3956237641

Category: Self-Help

Page: 416

View: 5907

"Die 7 Wege zur Effektivität" sind ein Klassiker und eines der einflussreichsten Bücher, die jemals geschrieben wurden. Seit der Erstveröffentlichung 1989 gehört es mit über 30 Millionen verkauften Exemplaren weltweit auch heute noch zu den wichtigsten Business-Bestsellern und hat auch nach fast 30 Jahren weder an Relevanz noch an Aktualität verloren. Das Buch liefert Prinzipien und überzeugende Konzepte zur Steigerung der persönlichen Effektivität, die Menschen und Organisationen weltweit bis heute positiv beeinflussen. Die zentrale Botschaft des Buches: Nicht angelernte Erfolgstechniken, sondern Charakter, Kompetenz und Vertrauen führen zu einem erfüllten und erfolgreichen Leben. Das gilt in unserer heutigen volatilen Lebens- und Arbeitswelt mehr denn je. Kenntnisreich und anhand von zahlreichen pointierten Anekdoten zeigt Covey Schritt für Schritt, wie wir Fairness, Integrität, Ehrlichkeit und menschliche Würde in unser Leben und Miteinander integrieren. Prinzipien, die uns angesichts immer drängenderer Veränderungen Sicherheit geben und zugleich die Weisheit und Kraft verleihen, die Chancen in der Veränderung zu sehen und zu ergreifen.
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So, What's Your Proposal?

Shifting High-Conflict People from Blaming to Problem-Solving in 30 Seconds!

Author: Bill Eddy

Publisher: Unhooked Books

ISBN: 9781936268627

Category: Business & Economics

Page: 157

View: 3213

An amazingly simple technique for getting high-conflict people to stop blaming others, and instead join in finding solutions to problems.
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Leading Change

Wie Sie Ihr Unternehmen in acht Schritten erfolgreich verändern

Author: John P. Kotter

Publisher: Vahlen

ISBN: 3800646153

Category: Fiction

Page: 158

View: 5853

John P. Kotters wegweisendes Werk Leading Change erschien 1996 und zählt heute zu den wichtigsten Managementbüchern überhaupt. Es wurde in zahlreiche Sprachen übersetzt und millionenfach verkauft. Der Druck auf Unternehmen, sich den permanent wandelnden internen und externen Einflüssen zu stellen, wird weiter zunehmen. Dabei gehört ein offener, aber professionell geführter Umgang mit Change-Prozessen zu den Wesensmerkmalen erfolgreicher Unternehmen im 21. Jahrhundert und zu den größten Herausforderungen in der Arbeit von Führungskräften. Einer der weltweit renommiertesten Experten auf diesem Gebiet hat basierend auf seinen Erfahrungen aus Forschung und Praxis einen visionären Text geschrieben, der zugleich inspirierend und gefüllt ist mit bedeutenden Implikationen für das Change-Management. Leading Change zeigt Ihnen, wie Sie Wandlungsprozesse in Unternehmen konsequent führen. Beginnend mit den Gründen, warum viele Unternehmen an Change-Prozessen scheitern, wird im Anschluss ein Acht-Stufen-Plan entwickelt, der Ihnen hilft, pragmatisch einen erfolgreichen Wandel zu gestalten. Wenn Sie wissen möchten, warum Ihre letzte Change-Initiative scheiterte, dann lesen Sie dieses Buch am besten gleich, sodass Ihr nächstes Projekt von Erfolg gekrönt wird. Ralf Dobelli, getabstract.com Leading Change is simply the best single work I have seen on strategy implementation. William C. Finnie, Editor-in-Chief Strategy & Leadership Leading Change ist ein weltweiter, zeitloser Bestseller. Werner Seidenschwarz, Seidenschwarz & Comp.
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Die Kunst Des It-projektmanagements (2nd Edition)

Author: Scott Berkun

Publisher: O'Reilly Germany

ISBN: 3897219220

Category: Computers

Page: 480

View: 8073

Weshalb verschieben sich Release-Termine ständig? Warum funktioniert die Team-Kommunikation zwischen Designern, Entwicklern und Marketing nicht? Wie kommt man auf wirklich kreative Ideen? Und was tun, wenn etwas schief geht? Wenn Sie sich Fragen wie diese schon oft gestellt haben – Scott Berkun hat die Antworten für Sie. Mit Humor und scharfem Blick beleuchtet der erfahrene Autor und Projektmanager die klassischen Aufgaben, Herausforderungen und Mechanismen des IT-Projektmanagements. Von der fachkundigen Planung über die zielgerichtete Team-Kommunikation bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss – hier erhalten Sie kompetente Einblicke in die Realität der Projektleitung. Projekte realistisch planen Entdecken Sie, welche ersten Schritte das Projekt erfolgreich starten, wie man solide Zeitpläne entwickelt und gute Visionsdokumente und Spezifikationen schreibt, wie neue Ideen entstehen und was man aus ihnen machen kann. Teams effektiv führen Erhalten Sie Einblicke in die erfolgreiche Teamleitung: Lernen Sie, wie man die Team-Moral kultiviert, konfliktfrei kommuniziert, Meetings optimal gestaltet und den Spaß am Projekt steigert. Neu in der überarbeiteten Auflage Die zweite, komplett überarbeitete Auflage wurde um Übungsteile am Ende jeden Kapitels erweitert. Dadurch kann der Leser durch über 120 Übungen die Kapitelinhalte praxisnah erschließen und vertiefen.
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12 Rules For Life

Ordnung und Struktur in einer chaotischen Welt - Dieses Buch verändert Ihr Leben!

Author: Jordan B. Peterson

Publisher: Goldmann Verlag

ISBN: 3641239842

Category: Social Science

Page: 576

View: 6521

Der Nr.1-Bestseller aus den USA: Wie man in einer von Chaos und Irrsinn regierten Welt bei Verstand bleibt! Wie können wir in der modernen Welt überleben? Jordan B. Peterson beantwortet diese Frage humorvoll, überraschend und informativ. Er erklärt, warum wir Kinder beim Skateboarden alleine lassen sollten, welches grausame Schicksal diejenigen ereilt, die alles allzu schnell kritisieren und warum wir Katzen, die wir auf der Straße antreffen, immer streicheln sollten. Doch was bitte erklärt uns das Nervensystem eines Hummers über unsere Erfolgschancen im Leben? Und warum beteten die alten Ägypter die Fähigkeit zu genauer Beobachtung als höchste Gottheit an? Dr. Peterson diskutiert Begriffe wie Disziplin, Freiheit, Abenteuer und Verantwortung und kondensiert Wahrheit und Weisheit der Welt in 12 praktischen Lebensregeln. »12 Rules For Life« erschüttert die Grundannahmen von moderner Wissenschaft, Glauben und menschlicher Natur. Dieses Buch verändert Ihr Leben garantiert!
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Don't Alienate the Kids!

Raising Resilient Children While Avoiding High Conflict Divorce

Author: Bill Eddy

Publisher: Unhooked Books

ISBN: 1936268035

Category: Law

Page: 295

View: 7907

An examination of the child alienation problem from the perspective of a lawyer/therapist/mediator who trains professionals on managing high-conflict disputes.
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Hillbilly-Elegie

Die Geschichte meiner Familie und einer Gesellschaft in der Krise

Author: J. D. Vance

Publisher: Ullstein Buchverlage

ISBN: 3843715777

Category: Biography & Autobiography

Page: 304

View: 1293

Seine Großeltern versuchten, mit Fleiß und Mobilität der Armut zu entkommen und sich in der Mitte der Gesellschaft zu etablieren. Doch letztlich war alles vergeblich. J. D. Vance erzählt die Geschichte seiner Familie — eine Geschichte vom Scheitern und von der Resignation einer ganzen Bevölkerungsschicht. Armut und Chaos, Hilflosigkeit und Gewalt, Drogen und Alkohol: Genau in diesem Teufelskreis befinden sich viele weiße Arbeiterfamilien in den USA — entfremdet von der politischen Führung, abgehängt vom Rest der Gesellschaft, anfällig für populistische Parolen. Früher konnten sich die »Hillbillys«, die weißen Fabrikarbeiter, erhoffen, sich zu Wohlstand zu schuften. Doch spätestens gegen Ende des 20sten Jahrhunderts zog der Niedergang der alten Industrien ihre Familien in eine Abwärtsspirale, in der sie bis heute stecken. Vance gelingt es wie keinem anderen, diese ausweglose Situation und die Krise einer ganzen Gesellschaft eindrücklich zu schildern. Sein Buch bewegte Millionen von Lesern in den USA und erklärt nicht zuletzt den Wahltriumph eines Donald Trump.
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Gespräche

Author: Confucius

Publisher: N.A

ISBN: N.A

Category: Ethics

Page: 255

View: 2597

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New Ways for Work: Coaching Manual

Personal Skills for Productive Relationships

Author: Bill Eddy

Publisher: High Conflict Inst

ISBN: 9781936268696

Category: Business & Economics

Page: 70

View: 1051

A coaching guide to teach four personal self-management skills to employees and managers in need of workplace behavior improvement.
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Das MotivationsManifest

9 Versprechen, das Leben zu meistern

Author: Brendon Burchard

Publisher: Ullstein eBooks

ISBN: 3843714479

Category: Self-Help

Page: 304

View: 4655

Jeder Mensch strebt nach persönlicher Freiheit und Glück. Davon ist der international bekannte Motivationsexperte Brendon Burchard überzeugt. Er gibt in seinem Buch anschaulich praktische Anleitungen, wie wir freier und unabhängiger von äußeren Erwartungen und Ängsten werden. Anhand zahlreicher Beispiele zeigt er auf, wo Fallstricke liegen und wie es uns gelingen kann, die Hürden erfolgreich zu nehmen. Begeisterte Stimmen „Ein poetischer und kraftvoller Aufruf zu persönlicher Freiheit. Ich liebe dieses Buch.“ Paulo Coelho „Brendon Burchard ist einer der Top Motivations- und Marketingtrainer der Welt.“ Larry King
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New Ways for Work: Workbook

Personal Skills for Productive Relationships

Author: Bill Eddy

Publisher: High Conflict Inst

ISBN: 9781936268689

Category: Business & Economics

Page: 50

View: 7394

This workbook teaches four personal self-management skills with numerous exercises for employees and managers in need of workplace behavior improvement.
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